Pouvant impacter considérablement l’image de marque et le chiffre d’affaires, l’e-réputation est devenue un enjeu important pour les entreprises, aussi bien pour les TPE/PME que pour les grands groupes. Cependant, il s’agit également d’une réalité pour les particuliers. En effet, en plus d’être une source de tranquillité, la réputation en ligne représente aussi un gage de crédibilité et de profits sur différents points pour un individu. Dans cet article, découvrez tout ce qu’il y a à savoir sur les enjeux de l’e-réputation pour les particuliers.
L’e-réputation pour un particulier : c’est quoi ?
À l’ère du numérique, le nombre de canaux de communication ne cesse d’augmenter, donnant la parole à tout le monde et à n’importe qui. Personne n’est ainsi vraiment à l’abri d’une attaque pouvant porter atteinte à la vie privée et à la réputation. Ainsi, en tant que particulier, si vous pensez que vous n’êtes pas concerné par la réputation en ligne, détrompez-vous. En effet, la réputation des entreprises, mais aussi des particuliers, passe aujourd’hui aussi par Internet. Chaque internaute possède une identité numérique, pouvant avoir un impact positif ou négatif sur sa vie.
L’e-réputation personnelle correspond à l’image que les internautes se font d’une personne à partir des informations mises en ligne sur Internet (réseaux sociaux, forums, blogs, etc.). La réputation en ligne d’un particulier se construit de deux manières : par les contenus produits par l’individu lui-même, mais aussi par les informations positives ou négatives, les opinions ainsi que les avis en ligne diffusés par autrui à son sujet. Vous avez sûrement déjà tapé votre nom et prénom sur Google pour regarder les résultats à votre sujet ? Les informations visibles façonnent en partie votre réputation en ligne et votre notoriété sur le Web.
Pourquoi la gestion de la réputation numérique est-elle importante pour un particulier ?
Si la maîtrise de la réputation numérique est cruciale pour les entreprises et organisations, elle l’est aussi pour les particuliers. En effet, l’e-réputation peut avoir un impact réel sur la vie personnelle et professionnelle. Pour maitriser sa réputation personnelle en ligne, une bonne gestion se révèle indispensable, en valorisant les éléments qui vous sont favorables et en surveillant ceux qui sont susceptibles de vous nuire.
Les enjeux de le la réputation en ligne sur le plan personnel
Avec le développement des réseaux sociaux et des applications de rencontres, votre réputation en ligne façonne généralement la première impression que les internautes ont de vous. Une mauvaise réputation est ainsi susceptible de produire des conséquences graves sur vos relations personnelles, voire familiales. Pour une raison ou une autre, votre nom et prénom peut faire l’objet d’une recherche de la part d’une autre personne, anciens collègues, recruteur, propriétaires, etc.
Aujourd’hui, Internet constitue la première source d’informations pour bon nombre de personnes. Ces dernières n’hésitent pas à se fier aux résultats affichés par les moteurs de recherche. Désormais, votre image est modelée par les contenus diffusés sur le Web. Si vous ne maîtrisez pas parfaitement votre réputation en ligne, des informations négatives vous concernant, visibles sur la toile, peuvent vous porter préjudice.
Les enjeux de l’e-réputation sur la vie professionnelle d’un particulier
À l’heure où les entreprises mettent en place une politique de recrutement particulièrement rigoureuse, l’e-réputation constitue un critère de sélection. Les qualifications professionnelles ne suffisent plus aujourd’hui pour décrocher un poste. De plus en plus d’entreprises recherchent le nom des candidats sur Internet pour obtenir des informations complémentaires.
Le fait de « googliser » les profils des candidats permet aussi aux recruteurs de s’assurer que leur e-réputation personnelle n’impactera pas sur l’entreprise. Lors de ces recherches, différentes informations peuvent apparaître, comme vos commentaires dans les forums ou sur les réseaux sociaux, mais aussi vos publications.
Pour ces raisons, une mauvaise réputation numérique peut être un frein à votre carrière. En revanche, une bonne réputation en ligne augmente vos chances d’obtenir un contrat de travail. Une bonne gestion de l’e-réputation permet à un particulier d’accroître sa fiabilité et sa légitimité aux yeux des employeurs, et permet de valoriser ses qualités et compétences.
Qu’est-ce qui peut entacher la réputation en ligne d’un particulier ?
Différents cas sont susceptibles de nuire à la réputation en ligne d’un particulier :
- Diffusion de fausses informations susceptibles de nuire à votre image ;
- Diffusion d’informations compromettantes concernant votre vie privée sur Internet ;
- Publication de photos volées ou truquées, ou de vidéos de vous à votre insu ;
- Usurpation d’identité sur le Net dans l’objectif de vous nuire ou de vous diffamer ;
- Diffusion d’informations confidentielles d’anciens employeurs ;
Toutes publications provocantes ou inappropriées à titre personnel.
E-réputation d’un particulier : conseils et bonnes pratiques
Pour maîtriser votre réputation personnelle sur Internet, voici quelques règles et conseils à respecter :
- Sécurisez vos réseaux sociaux : faites preuve de vigilance concernant la confidentialité de vos publications sur les réseaux personnels, comme Instagram ou Facebook. Assurez-vous que vos publications soient visibles uniquement par vos proches et amis. Paramétrez vos profils de manière à empêcher le vol de vos données personnelles.
- Choisissez vos publications avec soin : avant de publier quoi que ce soit sur la toile, prenez le temps de réfléchir aux éventuelles conséquences. Dans le cadre de publications signées, conservez autant que possible votre anonymat pour éviter que votre activité en ligne ne nuise à votre vie personnelle ou professionnelle.
- Effectuez une veille régulière : prenez l’habitude de vous googliser pour vous assurer qu’aucune information diffusée sur Internet ne puisse vous porter préjudice.
En somme, l’e-réputation pour les particuliers constitue aujourd’hui un élément impactant, aussi bien pour les relations personnelles que pour les opportunités professionnelles. Prendre conscience de ses enjeux est essentiel pour mieux maîtriser la gestion de votre réputation personnelle en ligne.
