La plupart des entreprises redoutent l’e-réputation, notamment son impact sur l’activité professionnelle. Beaucoup ont tendance à se focaliser sur son côté négatif et à l’associer au bad buzz. Pourtant, la notoriété en ligne représente un levier de croissance puissant, à condition de la maitriser. Une étude complète sur le sujet vous permet d’exploiter son plein potentiel. Le prix formation ereputation est certes couteux, mais le retour sur investissement en vaut la peine.
À qui s’adresse la formation en ereputation ?
L’e-réputation s’apparente au reflet qu’une personne, une entreprise ou une marque renvoie sur le Net. Elle se forme à travers les informations disponibles sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums, les sites d’avis et les commentaires.
L’e-réputation représente un enjeu de taille sur le plan professionnel, notamment par rapport à la présence sur le Web. Non maitrisée, elle entraîne une perte de confiance et d’estime aux yeux des consommateurs. Il en résulte une baisse d’activités et de ventes. Ainsi, il convient de prendre les choses en main, d’anticiper, puis de réagir face aux problèmes : avis négatifs, deepfakes, greenwashing ou encore fake news.
En ce sens, une formation sur l’ereputation est vivement recommandée pour éviter les risques d’atteinte à la notoriété en ligne. Elle s’adresse à toute personne amenée à travailler la notoriété en ligne d’un site Internet et opérant dans le marketing, à savoir :
- les chargés de communication et des relations publiques ;
- les directeurs de communication, chef de marque et e-category manager ;
- les social media strategist et community manager;
- les consultants en ereputation et responsables des activités digitales.
La formation en veille et e-réputation se décline sous différents formats et techniques selon les besoins de l’apprenant : individuel, intra-entreprise et sur mesure. Elle ne nécessite aucun prérequis, si ce n’est une notion de la culture « Web et réseaux sociaux ». Une première expérience sur les métiers de la communication serait un plus.
Se former à la réputation en ligne aide à façonner une image positive de votre enseigne sur le Web. Vous serez à même d’identifier les atouts et les faiblesses de votre entreprise. Vous gagnez également une longueur d’avance sur vos concurrents en prenant connaissance des menaces et des opportunités liées à l’e-réputation.
À travers une formation complète en veille et e-réputation, vous comprenez les bases du sujet. Elle vous aide à adopter une méthodologie efficace pour bâtir une forte notoriété. De même, vous apprenez à gérer les crises digitales et à soigner votre image sur le long terme.
Quel est le coût d’une formation complète sur l’e-reputation ?
Il est difficile de définir le prix d’une formation complète en e-réputation, sachant qu’il repose sur plusieurs critères, comme le contenu, la durée et les objectifs visés. Les cours sont souvent proposés par module et répondent à des besoins spécifiques : débutant, intermédiaire ou avancé, compte tenu des compétences.
Qu’est-ce qui influe le prix de la formation ?
Le cours peut être dispensé par un prestataire indépendant ou un centre de formation. La première option s’avère moins couteuse alors que la seconde permet d’obtenir une certification. Par ailleurs, chaque organisme est libre d’appliquer son propre tarif, par séance ou par heure.
Le mode d’apprentissage influe également sur le prix formation ereputation : individuelle ou collective, en présentielle ou à distance, au local du formateur, à domicile ou en entreprise. La formation individuelle convient davantage aux consultants en e-réputation. Elle coûte en moyenne 99 euros par heure pour une formation à distance.
Si l’apprentissage se déroule en présentielle, le prix formation ereputation s’élève à environ 139 euros de l’heure.
La formation intra-entreprise est à privilégier pour les grandes structures désireuses d’en faire profiter à l’ensemble du personnel du secteur communication. Son coût est proposé sur devis, disponible à la demande.
Il s’agit de tarifs indicatifs, variables d’un organisme de formation à un autre.
Financer sa formation en e-réputation
Plusieurs solutions de financement sont proposées pour alléger le prix formation ereputation. Les opérateurs de compétences (OPCO) prennent en charge une partie ou la totalité des frais. La demande de financement doit être à l’initiative de l’entreprise et s’adresser à l’OPCO dont elle dépend. Pour être éligible, le cours doit être dispensé par un centre de formation certifié Qualiopi.
Il est aussi possible de financer la formation e-réputation via le Fonds National de l’Emploi (FNE). Ce dispositif vise à former les salariés au regard de l’évolution de l’activité. Il s’adresse aux employés en activité partielle ou travaillant dans une entreprise en difficulté.
Enfin, vous pouvez mobiliser votre compte professionnel de formation (CPF) en vue de financer une formation certifiante en e-réputation. La prise en charge concerne toute personne en activité professionnelle ou à la recherche d’un emploi. Il suffit d’avoir un compte avec un crédit de formation en euros.
Se former gratuitement à l’e-réputation
En 2022, l’Etat français a mis en place un dispositif pour accompagner les structures de petite et moyenne taille dans leur transformation numérique. Cela se traduit par des formations gratuites liées à la digitalisation, dont la gestion de l’e-réputation, financées par le plan de relance. Dispensé par un organisme de formation certifié Qualiopi, l’apprentissage dure deux jours.
Les cours comprennent une guide complète de la gestion de la réputation en ligne ainsi que la maîtrise des codes de l’e-réputation et de la communication digitale. Ajoutez à cela les méthodes d’optimisation de la visibilité en ligne. La formation gratuite en e-réputation s’adresse aux chefs d’entreprise TPE/PME, aux auto-entrepreneurs et aux travailleurs indépendants.
